Mailman sur l'hébergement de site web "communication-internet.fr".

1. Pourquoi utiliser ce système plutôt qu'un script écris en php ?
Tout d'abord ce système est plus rapide et plus stable. Un script php envoyant des e-mails ne peut pas gérer de grosses listes de diffusions. Une fois qu'un certain nombre d'utilisateurs est ajouté à un script php la taille a traiter serait trop importante, et le script peut être arrêté automatiquement par le serveur. Utiliser mailman résoud ce problème, et peut gérer des listes de plusieurs centaines d'utilisateurs, voir même plus.

Il est important de faire une différence, à partir d'ici, sur les mailinglist et les newsletter.
Mailinglist : les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails à une adresse de diffusion et tous les autres membres de la liste recevront ce mail. C'est une liste de discussion entre utilisateurs.
Newsletter: l'administrateur de la liste est le seul à pouvoir envoyer des e-mails vers ses utilisateurs, la communication ne se fait que dans un sens.
Ces deux systèmes sont nommés "listes de diffusions".
Mailman crée par défaut une "mailinglist", nous pouvons cependant en faire une "newsletter".

2. Comment créer les listes de diffusions.

Pour gérer les listes de diffusions (mailing-list ou newsletter), nous vous conseillons d'utiliser le système qui est mis à votre disposition par notre hébergement.
Pour ce faire, connectez vous au panneau de contrôle avec votre numéro client et votre mot de passe.

Sélectionnez votre nom de domaine d'abord
Cliquez sur le bouton à gauche : .
Cliquez sur votre nom de domaine : (le nom de domaine lui même, pas l'un des boutons qui le précédent)

Cliquez ensuite sur le bouton Messagerie .
Cliquez sur l'onglet : .
Cliquez ensuite sur : .
Entrez les champs nécessaires à la fenêtre qui s'affiche :

Entre votre e-mail dans la ligne "Adresse mail de l'administrateur de la liste de diffusion" et laissez coché (ou cochez) "Informer l'administrateur de la création de la liste".
Cliquez ensuite sur le bouton "OK".
Note : Il peut arriver que le message suivante apparaisse :
Il s'avère que le "Nom de la liste de diffusion" est déjà utilisé par un autre site. C'est une erreur qui dépend de la programmation de mailman. Nous vous proposons un hébergement de site web, nous ne développons pas mailman. Cependant ce bug devrait être corrigé d'ici quelques mois, une fois la nouvelle version de mailman sera sortie. Nous suivons de près le développement de mailman, et nous le metterons à jours dès que possible.
Pour résoudre ce problème, utilisez donc un autre nom, comme par exemple "newsletter-demonnomdedomaine", ou "liste-demonnomdedomaine".

3. Comment mettre ma liste de diffusion en français ?

Dans la partie "Liste de diffusion" : , vous avez en face du nom de la liste de diffusion le bouton bleu : , cliquez dessus.

La fenêtre suivante apparait alors (vérifiez que votre navigateur authorise les pop-up sur l'adresse du site d'administration) :

Entrez le mot de passe administrateur que vous avez décidé.

Mettons l'interface en Français, Cliquez sur [Language options] (3ème ligne, colonne de gauche).

Faites défiler la liste puis cochez "French". Vous pouvez décocher "English (USA)".

Cliquez sur le bouton "Submit Your Changes" tout en bas de la page.

Toujours sur la même page, pour la valeur "Default language for this list." sélectionnez "French" et cliquez encore une fois sur "Submit Your Changes".

Votre interface d'administration est désormais en français.

4. Transformer ma liste de diffusion en newsletter.

L'opération est très simple. On veut simplement empêcher les utilisateurs de communiquer entre eux, et authoriser uniquement l'administrateur à envoyer des messages à tout le monde.

Pour ce faire, il faut cocher quelques options dans l'interface de gestion de la liste de diffusion.

Colonne du milieu, cliquez sur Options de confidentialité puis Règles d'abonnement.
Pour l'option Qui peut voir la liste des abonnés ? Cochez l'option : Uniquement l'administrateur.
Ceci empêche les autres abonnés à la newsletter de voir les adresses mails des autres abonnés.
Cliquez sur le bouton en bas de page pour confirmer les changements.

Dans la partie Options de confidentialité cliquez sur Filtres expéditeur.
Dans la liste, choisir l'option : Les envois des nouveaux abonnés doivent être modérés par défaut ? . Cochez Oui.
Pour l'option Mesure à prendre lorsqu'un abonné sous modération envoie un message à la liste sélectionnez En attente
Pour l'option Action à entreprendre pour les envois des non-abonnés pour lesquels aucune règle ne s'applique. cochez En attente
Cliquez sur le bouton en bas de page pour confirmer les changements.

Dans la colonne en haut, du milieu, cliquez sur Répondeur automatique.
Pour l'option : Mailman doit envoyer une réponse automatique aux expéditeurs ? cliquez sur Oui .
Vous pouvez personnaliser le texte de réponse automatique par l'option : Texte d'autoréponse envoyé aux expéditeurs de la liste: "Vous ne pouvez pas envoyer de message à cette liste car elle est modérée".
Enfin pour l'option Nombre de jours séparant les réponses automatiques vers la liste: entrez la valeur 0.
Cliquez sur le bouton en bas de page pour confirmer les changements.

Vous pouvez bien sûr personnaliser ces options de configuration. Créez votre mailing list, et testez là avant de la mettre en "production" sur votre site web. Ainsi vous êtes certain d'utiliser les meilleures options qui correspondent à vos besoins.

5. Ajouter des adresses emails à ma liste de diffusion.

Pour ce faire cliquez sur "Gestion des abonnements" puis "Abonnements en nombre".

Choisissez les options que vous désirez puis cliquez sur "Soumettre mes modifications".

6. Autres explications et liens utiles.

Pour plus d'informations sur la gestion de votre liste, vous pouvez faire une recherche google ou consulter cet excellent site (en anglais) :
http://www.washington.edu/computing/mailman/faqs/

Vos utilisateurs peuvent s'inscrire par la page : http://lists.votredomaine.tld/mailman/listinfo/nomdevotreliste

Pour s'inscrire, il suffit qu'ils envoient un mail à :
nomdevotreliste-subscribe@votredomaine.tld
Cependant un mot de passe leur sera demandé, pour confirmer leur inscription (question de sécurité, on ne s'abonne pas à une liste si on ne le veut pas, il faut vérifier que la personne qui a demandé à être inscrit est bien cette personne).

Pour toutes les commandes supplémentaires disponible sur votre gestionnaire de mailing-list, vous pouvez envoyer un mail sans texte, avec le sujet "help" (sans les "), à l'adresse : nomdevotreliste-request@votredomaine.tld .
Voici le retour de cette commande :

Les résultats de vos commandes courriels sont fournies ci-dessous.

      Ci-joint votre message original.
      
- Résultats :

        help

        Aide de la liste de diffusion nomdelaliste:
      
Ceci est l'aide sur les commandes par courrier pour la version

        2.1.9 du gestionnaire de listes "Mailman".  Vous trouverez

        ci-dessous la description des commandes qui vous permettent d'obtenir

        des informations sur vos abonnements et d'en modifier les options pour

        les listes de ce serveur.  Chaque commande peut être placée au choix

        dans l'objet ou dans le corps du message.
      
La plupart de ces tâches peuvent être également accomplies par

        l'interface web qui se trouve à l'adresse:
      
 http://lists.votredomaine.tld/mailman/listinfo/nomdelaliste
      
Vous pouvez notamment utiliser cette interface pour vous faire

        envoyer votre mot de passe à votre adresse d'abonné.
      
Les commandes relatives à une liste (s'abonner, qui y est, etc..)

        doivent être envoyées à l'adresse *-request de la liste en question,

        par exemple pour la liste 'mailman', utilisez 'mailman-request@...'.
      
A propos des descriptions -  les mots entre "<>" sont les éléments

        OBLIGATOIRES tandis que ceux entre "[]" sont des éléments

        FACULTATIFS. N'incluez pas les "<>" ou "[]" dans les commandes.
      
Les commandes suivantes sont reconnues:

        confirm <chaîne-de-confirmation>

        Confirmer une action. La chaîne-de-confirmation est requise et

        doit être fournie par un courriel de confirmation.
      
 end

        Arrête le traitement des commandes. Utiliser ceci si votre

        logiciel de messagerie ajoute automatiquement un fichier

        signature.
      
 help

        Affiche ce message d'aide.
      
 info

        Renvoie des informations à propos de cette liste de diffusion.
      
 lists

        Renvoie la liste des listes de diffusion publiques sur ce

        serveur GNU Mailman.
      
 password [<ancien_passe> <nouveau_passe>] [address=<adresse>]

        Récupérer ou changer votre mot de passe. Sans arguments, cette

        commande renvoie votre mot de passe actuel. Avec

  <ancien_passe> et <nouveau_passe> comme arguments, elle change

        votre mot de passe.
      
 Si vous envoyez un message à partir d'une adresse différente

        de votre adresse d'abonnement, spécifier votre adresse avec

        `address=<adresse>' (sans les signes < et >

        autour de l'adresse et sans guillemets !). Notez que dans ce

        cas, la réponse est toujours envoyée à l'adresse abonnée.
 set ...

        Modifier ou visualiser vos options d'abonné.
      
 Utilisez `set help' (sans les guillemets) pour avoir une liste

        plus détaillée des options que vous pouvez modifier.
      
 Utilisez `set show' (sans les guillemets) pour voir vos

        options actuelles.
      
 subscribe [passe] [digest|nodigest] [address=<adresse>]

        S'abonner à cette liste de diffusion. Votre mot de passe doit

  être fourni pour résilier votre abonnement à cette liste ou

        pour modifier vos options, si vous l'omettez, le système vous

        en générera un. Votre mot de passe pourra vous être rappelé

        périodiquement.
      
 Le prochain argument peut être l'une des options `nodigest' ou

        `digest' (sans guillemets !).

        Si vous souhaitez abonner une adresse autre que celle à partir

        de laquelle vous envoyez cette requête, précisez-le avec

        `address=<adresse>' (sans les signes < et > autour de

        l'adresse et sans guillemets!)
      
 unsubscribe [passe] [address=<adresse>]

        Résilier son abonnement à la liste de diffusion. Lorsqu'il

        est fourni, votre mot de passe doit correspondre à votre mot

        de passe actuel. Lorsqu'il est omis, un courriel de

        confirmation sera envoyé à l'adresse à supprimer. Si vous

        souhaitez résilier l'abonnement d'une adresse différente de

        l'adresse à partir de laquelle vous envoyez ce message, vous

        pouvez le spécifier avec address=<address>' (sans les signes <

        et > autour de l'adresse et sans guillemets!)
      
 who passe

        Afficher la liste des abonnés. L'afficheur se limite à

        renvoyer uniquement la liste des administrateurs et des

        modérateurs; vous devez fournir le mot de passe de l'admin ou

        celui du modérateur pour récupérer la liste.
      
Les commandes doivent être envoyées à nomdelaliste-request@votredomaine.tld
      
Toute question doit être envoyée à
      
 nomdelaliste-owner@votredomaine.tld 

Documentation v. 1.0.
Mis à jour : 07-03-2007

Association WICCLIC
Hébergement de sites web communication-internet.fr